proshloe: (сонин рисунок)
[personal profile] proshloe
У нас сегодня раз и два.

Про раз. Недели 2 назад Миша-мл. заказал нам подарки на Новый год тут. Заказ и доставку сразу же оплатил со своей банковской карточки. А потом стал нервничать, что, мол, вдруг назначат доставку на 30-ое, а нас в Москве уже не будет.

Позавчера он позвонил туда и был заверен, что доставка будет непременно и до 30-ого.

Вчера ему оттуда позвонили и сообщили, что заказ доставят 29-ого.

Сегодня в районе обеда он позвонил выяснить насчет доставки и услышал, что доставки не будет, и, если вы хотите таки получить свой заказ, приезжайте только сегодня и только до 18.00 в службу выдачи заказов на Большой Серпуховской улице.

Миша поехал. С папой. В 2 часа дня. Сейчас я им позвонила и узнала, что они только что вошли внутрь, перед ними в очереди 5 человек и в течение получаса они таки получат заказ. А до этого были полтора часа в очереди на улице.

Вот такой вот сервис по-русски.

Про два. Возвращаюсь сегодня с работы и вижу Скорую, стоящую у нашего подъезда. На козырьке подъезда полицейский, которому передают что-то из распахнутого настежь окна нашей кухни (У нас второй этаж и окна в районе козырька.) А я знаю, что дома у нас только дети и собака. И рама окна выглядит очень темной. "Пожар! Они сгорели!" Это то, что я подумала. Дышать не могу, идти дальше не могу, сумка падает из руки, в глазах темно, сердце сдавило болью. Я рванула, влетела на наш этаж и только там поняла, что распахнутое окно - не наше, а cоседнее окно лестничной площадки, около которого стоит врач Скорой и общается с полицейским, стоящим на козырьке. Оказалось, что на козырьке нашли труп женщины. То ли выбросилась, то ли выпала из окна.

Те 2-3 минуты, которые прошли с момента взгляда, брошенного на козырек, и до момента, когда я оказалась на площадке, наверное, отняли у меня годы жизни и прибавили седых волос пол-головы.

До сих пор очень не по себе.

Date: 2012-12-29 02:15 pm (UTC)
From: [identity profile] leonardovna.livejournal.com
кстати, вернут ли Мишечке денги, которые он оплатил за доставку?

Date: 2012-12-29 02:23 pm (UTC)
From: [identity profile] proshloe.livejournal.com
Не знаю. Мишка звонил только что, сказал, что забрали заказ и едут домой. Приедут, спрошу.

Date: 2012-12-29 03:06 pm (UTC)
From: [identity profile] mikell.livejournal.com
На месте не вернули.

Date: 2012-12-29 03:17 pm (UTC)
From: [identity profile] leonardovna.livejournal.com
но обещали?

Date: 2012-12-29 11:53 pm (UTC)
From: [identity profile] dimas.livejournal.com
надо было пообещать опротестовать транзакцию через банк — обычно наши сервисы быстро становятся сговорчивее …

Date: 2012-12-29 03:27 pm (UTC)
From: [identity profile] mish-lavr.livejournal.com
Вообще это возможно сделать прямо у них на сайте с возвратом на карточку, но это настолько сложная и муторная процедура, что лично я пока решил ради 200 рублей не заморачиваться (да и все равно половина суммы уйдет на комиссии). Как только эти 200 рублей реально понадобятся - сделаю.

На месте не могли вернуть технически - это просто склад, там даже кассы вроде нет. Склад, кстати, шикарный - помещение, заваленное бумажными пакетами (и снаружи тоже небольшая куча лежит). В результате одного человека, пока найдут его заказ, обслуживают от 2 до 5 минут.

А о длине очереди красноречиво говорит факт, что девушки, стоящие в очереди прямо за нами, успели за это время посмотреть на айфоне фильм. Полностью. До титров :)
Edited Date: 2012-12-29 03:44 pm (UTC)

Date: 2012-12-29 11:54 pm (UTC)
From: [identity profile] dimas.livejournal.com
комиссию должен оплатить сервис, а не клиент

бумажку какую-нить дали что доставки не было?

Date: 2012-12-29 03:32 pm (UTC)
From: [identity profile] simfeya.livejournal.com
Уф! Слава Богу, что с детьми и собакой всё в порядке!

Date: 2012-12-29 06:58 pm (UTC)
From: [identity profile] leleshka.livejournal.com
Кошмар какой! :( Я пока читала чуть не поседела.

Date: 2012-12-29 09:55 pm (UTC)
From: [identity profile] darina-sun.livejournal.com
Ох! Представляю, что ты пережила!:( Я, когда вижу скорую у подъезда, когда подхожу к дому, каждый раз переживаю страшные ощущения...Хорошо, что обощлось...

Profile

proshloe: (Default)
proshloe

November 2013

S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920 212223
24252627282930

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 25th, 2017 11:43 am
Powered by Dreamwidth Studios